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滴滴司机与滴滴高级客服“火爆”对话!

  • 编辑时间: 2019-08-14
  • 浏览量: 200

 

近 期

滴滴开启对乘客与司机在车内的录音,

引发众多司机愤怒。

有人致电滴滴客服,

也有人在 APP 设置关闭录音功能,

却发现行不通。


对于这个录音行为,

到底是保护司乘安全

还是窃听用户隐私?

滴滴自己可能都解释不清楚,

就如下面这段录音,

所谓的滴滴高级客服,

被司机问的很尴尬!

点击音频符号 ↓↓↓

自从滴滴顺风车发生几次命案后,

滴滴便提出全程录音,

声称是为了保护用户安全。

但仅仅是作为事后证据,

对事发当时的用户很难起到保护,

大部分司机是难以接受的,

他们不愿意自己的工作被暴露。

一言一语都得考虑怎么讲,

会不会讲错话,

这对司机是不利的,

会在心理上受到影响,

甚至会严重影响驾驶安全!

前段时间滴滴CEO程维和总裁柳青,

又是与司机们开会讨论,

又是上街采访路人,

这看起来很是尊重用户,

听取用户的意见,

但是给司机们的感觉咋就不满意呢?

滴滴在推出新功能之前,

能不能也和司机们讨论讨论,

来个全体司机和用户投票呢?

征得大部分司机赞同。


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